Gestión de Cobranza Efectiva

Objetivo del curso

Proporcionar modelos y herramientas de gestión para desarrollar una gestión excelente de las cobranzas, dentro del marco legal vigente.

Contenidos

• • Principios Generales para una gestión de Cobranzas exitosa.
  • La Función Cobranzas y su Relación con la Empresa
  • Uso, Cuidado y Manejo de Documentos y Registros
  • La Recuperación Legal del Dinero
  • La Importancia de Contar con Herramientas de Apoyo
  • La Cobranza Prejudicial y Judicial
  • Administración de las Cobranzas:
  • Informes de Cobranzas
  • La Gestión Administrativa
  • La tarea del Cobrador en Acción
  • Técnicas que debe Dominar un Buen Cobrador
  • Técnicas de Negociación para Cobradores

¿A quién va dirigido?

Personal que desempeña funciones de créditos y cobranzas en todo tipo de organizaciones.

Docente

Miguel Salomón Valdivia

MBA ESAN y Licenciado en Administración de Empresas por la Universidad Católica santa María, Ejecutivo Seniors con más de 20 años de experiencia, desempeñando posiciones de liderazgo de equipos en el área comercial, en empresas líderes del rubro comercial de productos de consumo masivo, servicios y finanzas, ha sido Gerente comercial de CSI (Grupo Cervesur), Jefe de Marketing, Caja Arequipa. Consultor Seniors asociado a MBS desde el año 2006 a la fecha.